Посредством внутренних простых и заказных писем передаются деловые документы, рисунки, художественные открытки, рекламные материалы, печатные материалы, схемы и рукописи.
Посредством международных простых и заказных писем передается корреспонденция, деловые документы, фотографии, счета, квитанции и другие документы. При получении писем от граждан почтовый работник должен уточнить у отправителя, находятся ли в этом конверте деньги, документы или ценные бумаги и, в случае, если действительно там находятся ценные вещи, должен осуществлять отправку денег, электронных документов, а также важных бумаг посредством ценного письма. При одновременном получении пяти или более зарегистрированных писем отправитель должен подготовить список с указанием серийного номера, пункта назначения, фамилии получателя. Марки, приклеенные к принятым заказным письмам, теряют свою силу после того, как на них ставится календарный штамп.